Política de privacidade

Obrigado por visitar o site da Madeireira Wood Fort. A privacidade dos nossos visitantes é importante para nós. Esta política explica como tratamos as informações pessoais que você pode nos fornecer.

Coleta de informações

Este site não armazena dados de formulários em servidores próprios. Quando você usa o formulário de orçamento, a mensagem é montada no seu próprio dispositivo e enviada por você através do WhatsApp ou do seu aplicativo de e-mail. Os dados chegam a nós somente por esses canais, como em qualquer conversa comercial.

Ao clicar em um botão de WhatsApp, o site gera um código curto (como [WF-7K2M]), acrescentado ao fim da mensagem pronta, e registra em nossos servidores a origem da visita associada a esse código: a página em que você clicou, a campanha de anúncio que o trouxe ao site (identificadores do Google Ads e parâmetros de campanha) e um identificador anônimo do Google Analytics. Esse registro não contém nome, telefone nem o conteúdo da conversa; serve apenas para sabermos quais anúncios geram atendimentos e vendas, e é apagado em até 120 dias. Você pode remover o código da mensagem antes de enviar.

Cookies, estatísticas e medição de anúncios

Utilizamos a tag do Google para duas finalidades. A primeira é o Google Analytics, que reúne estatísticas agregadas de navegação, como quais páginas são mais visitadas e por qual canal os visitantes chegaram até nós. A segunda é o Google Ads, que mede quantos visitantes entram em contato conosco depois de clicar em um dos nossos anúncios, por exemplo ao tocar no botão de WhatsApp. Essas tecnologias podem usar cookies do Google. Não coletamos nem armazenamos, por meio delas, nenhum dado que identifique você pessoalmente. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador ou emmyadcenter.google.com.

Uso das informações

As informações que você nos envia (nome, contato e detalhes do pedido) são usadas exclusivamente para responder à sua solicitação, preparar orçamentos e prestar atendimento comercial. Não enviamos comunicações de marketing sem o seu consentimento.

Compartilhamento

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir leis e regulamentos aplicáveis ou para executar um serviço solicitado por você (por exemplo, entrega do pedido).

Serviços de terceiros

Este site incorpora o mapa do Google Maps na página de contato e direciona conversas para o WhatsApp. Esses serviços têm políticas de privacidade próprias, mantidas por seus fornecedores.

Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento a consulta, correção ou exclusão dos seus dados em nossos registros de atendimento. Basta escrever paraatendimento@woodfort.com.br.

Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão em vigor estará sempre publicada nesta página.